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  1. Home
  2. FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ)

Welche Versionen der Betriebssysteme Android oder iOS werden für WEG Motor Scan benötigt?
Die WEG Motor Scan App benötigt mindestens Android Version 5.0 oder iOS 9.0.
Wo finde ich die Nutzungsbedingungen für WEG Motor Scan?
Die Nutzungsbedingungen finden Sie unter diesem Link: https://www.weg.net/eulawegmotorscan
Wie weit dürfen WEG Motor Scan und das Gateway für eine erfolgreiche Synchronisierung maximal von einander entfernt sein?
Der WEG Motor Scan Sensor kann in einer maximalen Entfernung von 30 bis 50 Metern mit dem Gateway synchronisiert werden. Dieser Wert ist eine ungefähre Angabe, da er von den Umgebungsbedingungen anhängig ist, in denen der Motor Scan und das Gateway aufgestellt sind.
Wie viele Sensoren können mit einem Gateway verbunden werden?
Es gibt grundsätzlich keine maximale Anzahl an Sensoren, die mit dem Gateway verbunden werden können. Abhängig von der Signalstärke durch die Entfernung zwischen Sensor und Gateway und den Umgebungsbedingungen kann es allerdings zu Einschränkungen kommen. 
Welche Kommunikationsmöglichkeiten besitzt das Gateway?
Das Gateway kann mit der WEG IoT Plattform über Ethernet, WIFI- oder 4G-Modem (über USB-Anschluss) kommunizieren. Das 4G-Modem ist nicht über WEG erhältlich und muss über einen externen Anbieter bezogen werden.
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Germany: WEG Germany GmbH
Austria: Watt Drive Antriebstechnik GmbH
  • Viketniya Khvoiki Str. 21 04080 - Kiev / Ukraine
  • Telefon: +38 050 440 77 55
  • E-Mail: wg-uab@weg.net
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