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  2. FAQ

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cómo configurar el WEG Motor Scan?
El WEG Motor Scan debe ser configurado utilizando la guía de instrucciones disponible en la aplicación móvil. 
¿Cómo emparejar con el WEG Motor Scan, utilizando el NFC?

Utilizando las instrucciones de posicionamiento exhibidas en la figura indicativa en la propia aplicación móvil, aproximando la parte superior del sensor (región con las marcaciones del producto) a las región NFC del smartphone.

¿Qué hacer en caso de que el número de serie del motor WEG no sea encontrado por la aplicación móvil?

El usuario podrá registrar los datos de la placa manualmente, a través del campo “No tengo número de serie”.

Puedo visualizar la planta, pero no ingresar un sensor

El usuario debe ser administrador de la planta para registrar nuevos sensores y administrarlos a través de la aplicación móvil. Solicite acceso a la planta deseada, al administrador, o cree una nueva planta para registro del activo y del sensor.

¿Cómo funciona el cronograma de mediciones de vibración?
Las mediciones de vibración ocurren de acuerdo con el cronograma realizado en la aplicación móvil, durante la configuración del WEG Motor Scan. Son aceptados un máximo de 12 agendamientos por día y es recomendado agendar los horarios dentro del período de operación del motor.
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WEG AUSTRALIA PTY LTD
  • 14 Lakeview Drive, Scoresby 3179 - Victoria / Australia
  • Teléfono: + 61 3 9765 4600
  • Correo electrónico: info-au@weg.net
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