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  2. FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ)

O que é o erro E03?

O E03 indica Sobretemperatura nos tiristores e no dissipador.

As possíveis causas para o E03 são:

  • Temperatura ambiente superior a 40ºC e corrente elevada;
  • Tempo de partida com limitação da corrente superior ao especificado pela chave;
  • Elevado número de partidas sucessivas;
  • Ventilador bloqueado ou defeituoso.

Veja mais detalhes sobre as possíveis causas em "O que fazer quando ocorre E03?".

O que fazer quando ocorre o erro E03?

O E03 ocorre quando a temperatura no(s) dissipador(es) for superior aos 88°C.

Verifique as possíveis causas abaixo:

  • Temperatura ambiente elevada:

Estando a temperatura ambiente acima dos 40° C (104° F) e a Soft-Starter funcionando sem que a corrente tenha sido reduzida aos valores recomendados pelo manual do produto, poderá ocorrer E03.

Observação:

Os valores de corrente recomendados quando a temperatura ambiente está acima de 40ºC, você pode encontrar no capítulo 8 do manual.

  • Corrente x tempo acima do permitido:

Se a Soft-Starter permanece com corrente elevada durante um tempo que exceda o especificado para aquele modelo ou ocorre um número elevado de partidas sucessivas, ocorre o erro. A corrente permitida é 3 x In durante 30s, 10 vezes por hora.

Observação:

    • Para maiores detalhes veja o capítulo 8 Características Técnicas, do manual do produto;
    • Ou procure por "Qual é a corrente nominal e corrente máxima da Soft-Starter para conexão Padrão com 3 cabos?"
    • Ou por "Qual é a corrente nominal e corrente máxima da Soft-Starter para conexão Dentro do Delta do motor com 6 cabos?".

  • Ventilador desligado, travado, obstruído ou defeituoso:

Os ventiladores da Soft-Starter são alimentados em X7: 1 e 2.

Verifique:

    • Se a tensão correta está presente entre X7:1 e X7:2. Atenção: Os ventiladores serão de 110V ou de 220V, assegure-se de que a tensão correta esteja sendo aplicada;
    • Caso a tensão de alimentação dos ventiladores esteja presente, inspecione-os para ver se não estão travados, obstruídos ou defeituosos.

  • Defeito na Soft-Starter:

Se o erro persistir sem que a temperatura no(s) dissipador(es) seja superior aos 88°C, entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada Weg;

O que é o erro E04?

O E04 indica sobrecarga no motor.

As possíveis causas são:

  • Ajuste de P21, P25 e P26 muito abaixo para o motor utilizado;
  • Carga no eixo do motor muito alta;
  • Elevado número de partidas sucessivas.

Veja mais detalhes sobre as possíveis causas em "O que fazer quando ocorre E04?".

O que fazer quando ocorre o erro E04?

O E04 ocorre quando há Sobrecarga no motor.

Verifique as possíveis causas abaixo:

  • Carga excessiva no eixo do motor:

    • Verifique a corrente do motor via P73 ou P72, se ela estiver maior do que o valor programado em P21 multiplicado pelo fator de serviço em P26, então E04 deve mesmo ocorrer;
    • Verifique se o eixo do motor não está travado e se a carga está nas condições nominais.

  • Elevado número de partidas sucessivas:

    • Deve-se esperar a redução do valor do conteúdo de P82 antes de tentar partir novamente o motor. Veja também "Qual é a função da indicação do estado da proteção térmica do motor (P82)?";
    • Programe P36 (intervalo de tempo entre partidas) nas Soft-Starters com versões de software V5.00 ou superiores.

  • Parametrização incorreta:

Se não forem programados corretamente, os seguintes parâmetros podem causar a atuação precoce de E04:

    • P21 Corrente do motor: Deve-se ajustar o valor da corrente nominal do motor utilizado, em valor percentual da corrente nominal da Soft-Starter. Veja também "Como ajustar a corrente nominal do motor (P21)?";
    • P22 Corrente nominal da Soft-Starter (deve ser ajustada conforme o modelo da Soft-Starter);
    • P25 Classe térmica do motor: Ajuste a classe térmica correspondente ao motor utilizado. Veja detalhes no manual do produto ou em "Como ajustar a classe térmica de proteção de sobrecarga (P25)?";
    • P26 Fator de serviço (FS): Ajustado de acordo com o valor presente na plaqueta de dados do motor.

  • TCs de modelo incorreto:

Quando o MAC.0x (Módulo de Aquisição de Corrente) ou TCs externos forem utilizados, confira o modelo dos TCs, pois se eles tiverem uma relação de transformação menor, por exemplo um de 1500/5A no lugar de um de 3000/5A, a corrente medida parecerá maior causando E04 indevidamente. Verifique o modelo adequado de TC para cada Soft-Starter. Veja a tabela dos módulos MAC no capítulo 10.1 do manual ou em "Qual o módulo MAC que devo utilizar para manter as proteções relacionadas ao motor quando utilizo contator de By-Pass?".

  • Defeito no cartão de controle:

    Compare o conteúdo de P73 com uma medição feita com um alicate de corrente. Se a leitura da corrente permanecer sempre saturada ou se estiver com um erro maior do que 10% no fundo de escala, já tendo sido verificados os pontos anteriores, entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada Weg.

O que é o erro E05?

O erro E05 indica Subcorrente.

As possíveis causas são:

  • Pouca carga no motor;
  • Problemas mecânicos;
  • Parametrização incorreta;
  • TC’s de modelo incorreto;
  • Defeito na Soft-Starter.

Veja mais detalhes sobre as possíveis causas em "O que fazer quando ocorre E05?".

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