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Perguntas Frequentes

Não sou cliente cadastrado no Portal IoT (não tenho subscrição ativa) e então não tenho sensores ativos (não tenho scan enviando dados para o Portal IoT) mas comprei um scan em uma revenda já com a subscrição (no Portal IoT) inclusa no preço do sensor. Neste caso, como devo proceder para utilizar o meu scan?

Novos clientes deverão se cadastrar no site http://mfm.wnology.io..

Os WEG Scans comprados de revenda e que possuem assinatura inclusa (código WEG 14445601), poderão ser adicionados e cadastrados no Motion Fleet Management.

Não sou cliente cadastrado no Portal IoT (não tenho subscrição ativa) e então não tenho sensores ativos (não tenho scan enviando dados para o portal IoT) mas comprei um scan agora (após o dia 23/06/2020). Neste caso, como devo proceder para utilizar o meu scan?

Novos clientes deverão se cadastrar no site http://mfm.wnology.io.

Para WEG Scan comercializado pela WEG (código 15521739) após 23/06/2020, uma assinatura deverá ser contratada para disponibilizar os dados no MFM. Esta contratação pode ser realizada através de um representante comercial WEG.

Adquiri um dispositivo “WEG Motor Scan” antes do dia 23/06 (com o valor da subscrição (no Portal IoT) inclusa no preço do sensor) mas ainda não ativei o mesmo no Portal IoT. Neste caso, como devo proceder para utilizar e ativar este scan?

Novos clientes deverão se cadastrar no site http://mfm.wnology.io.Sensores comercializados pela WEG com código 14445601 até o dia 23/06/2020 já possuem uma assinatura inclusa. Para sensores adquiridos após esta data (código WEG 15521739), um plano de assinatura deverá ser contratado para visualizar os dados no MFM.

Para cliente já cadastrado no Portal IoT, o cadastro do sensor permanece da mesma forma.

Adquiri um dispositivo "WEG Motor Scan" após o dia 23/06 e ainda não ativei o mesmo no MFM. Neste caso, como devo proceder?

Os sensores (código 15521739) comercializados após o dia 23/06/2020 pela WEG não possuem assinatura inclusa (built-in). Um plano de assinatura deverá ser contratado para que o cliente possa usufruir do MFM. Para esta contratação, consulte o representante comercial WEG de sua região.

Tenho uma assinatura Management e Specialist, como faço para transferir as informações do MFM para minha plataforma?

Para integração do MFM com outras plataformas, o plano Exchange deverá ser contratado. Consulte um representante comercial WEG para realizar a contratação.

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