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  1. Page d'accueil
  2. FAQ

Frequently Asked Questions (FAQ)

O que fazer quando o display não acende?
  • Verificar conexões da IHM:

    • Verifique se o cabo fita que interliga a IHM a Soft-Starter (cartão CCS4.0X) está encaixado corretamente nos dois extremos;

  • Verificar tensão de alimentação em X1:1 e X1:2:

    • Certifique-se de que a tensão correta, de acordo com o modelo da Soft-Starter, esteja aplicada nestes pontos;
    • Valores nominais devem estar dentro do seguinte:

Para 220/230 Vca

Para 110/120 Vca

Umín = 187 Vca

Umín = 93,5 Vca

Umáx = 253Vca

Umáx = 132 Vca

O que fazer quando ocorre o erro E01?

O E01 ocorre quando há falta de fase ou falha no tiristor ou motor não conectado. Verifique as possíveis causas abaixo:

  • Alimentação da potência desligada:

Se a Soft-Starter receber um comando para ligar sem que a potência esteja energizada, ocorrerá E01 imediatamente.

    • Meça a tensão na entrada da potência entre as fases R, S, T;
    • Verifique se existe algum disjuntor ou contator desligado;
    • erifique os fusíveis da potência.

  • Motor não conectado:

Caso o motor não esteja conectado na saída da Soft-Start, ela irá acusar E01 assim que receber um comando para ligar.

    • Verifique se os cabos do motor estão conectados nas saídas U, V, W;
    • Veja se não existe alguma chave, disjuntor ou contator aberto entre a Soft-Starter e o motor;
    • Verifique se a corrente nominal do motor não é inferior a 30% da In da Soft-Starter. Maiores informações consultar "Qual motor mínimo para a Soft-Starter?".

  • Falta de fase:

A falta de uma fase ou um desbalanceamento maior do 5% causa E01.

    • Meça a tensão na entrada da potência entre as fases R, S, T;
    • Verifique os fusíveis da potência.

  • Freqüência fora da tolerância:

Caso a freqüência da rede varie mais do que 10%1 ocorrerá E01.

    • Verifique como está a freqüência, especialmente se a Soft-Start estiver sendo acionada por um gerador.

1 Nas versões de software até 1.2x a tolerância de freqüência era de 5%, passando para 10% a partir da versão V1.30.

  • Conexão incorreta do motor:

    • Confira se as ligações do motor foram feitas conforme o seu diagrama.

  • Tensão da potência incompatível com a placa de controle:

    • Se uma Soft-starter de 460-575V for alimentada em 220-440V, falhas no sincronismo causarão E01;
    • Caso um cartão de controle para 460-575V seja instalado numa soft-starter de 220-440V, falhas no sincronismo causarão E01;

  • Tiristor defeituoso:
    • Para detectar um tiristor defeituoso, faça o teste que está descrito em "Como detectar um tiristor defeituoso?".
  • Cartão defeituoso:
    • A substituição do cartão suspeito por um novo e a sua reinserção posterior é o meio mais rápido de identificar uma placa defeituosa;
  • Conexões internas soltas:

Especialmente dos disparos e da potência podem causar E01.

  • Capacitância elevada dos cabos do motor:

Cabos de ligação entre a Soft-Starter e o motor muito longos (mais do que 150m) ou cabos blindados poderão causar E01 devido à sua elevada capacitância:

    • Instale uma reatância trifásica na saída da Soft-Starter, em série com a alimentação do motor;
    • Consulte a Weg Automação para o dimensionamento dessa reatância.
Como detectar um tiristor defeituoso?

Desenergizar todo o equipamento antes de iniciar as verificações:

  • Desconecte os conectores X8 ao X13 da placa eletrônica;
    • Fazer medição de resistência ÔHMICA, entre a entrada e a saída de cada fase da parte de potência nos pontos de R para U, de S para V, de T para W, os valores encontrados devem ser superiores a 500 ohms. Valores entre 500kΩ e 700kΩ são esperados;
    • Circuito aberto pode significar conexões frouxas na parte da potência;
    • Caso encontrar valores com zero OHMS, o tiristor está queimado ou em curto. Neste caso, entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada Weg.
  • Também deve ser realizada a medição de resistência entre gatilho e catodo dos tiristores. Os pontos de medição são nos conectores X4 X5 X6 retirados anteriormente:
    • Medir no conector X8 entre os pontos 1 e 3
    • Medir no conector X9 entre os pontos 1 e 3
    • Medir no conector X10 entre os pontos 1 e 3
    • Medir no conector X11 entre os pontos 1 e 3
    • Medir no conector X12 entre os pontos 1 e 3
    • Medir no conector X13 entre os pontos 1 e 3
    • Os valores encontrados devem estar entre 5 a 70 OHMS. Valores de aproximadamente 20Ω são comuns. O importante é que se os tiristores forem do mesmo modelo eles apresentem valores de resistência semelhantes;
    • Se valores fora da faixa forem encontrados, entrar em contato com uma Assistência Técnica Autorizada Weg.
O que é o erro E03?

O E03 indica Sobretemperatura nos tiristores e no dissipador.

As possíveis causas para o E03 são:

  • Temperatura ambiente superior a 40ºC e corrente elevada;
  • Tempo de partida com limitação da corrente superior ao especificado pela chave;
  • Elevado número de partidas sucessivas;
  • Ventilador bloqueado ou defeituoso.

Veja mais detalhes sobre as possíveis causas em "O que fazer quando ocorre E03?".

O que fazer quando ocorre o erro E03?

O E03 ocorre quando a temperatura no(s) dissipador (es) for superior aos 88°C.

Verifique as possíveis causas abaixo:

  • Temperatura ambiente elevada:

Estando a temperatura ambiente acima dos 40° C (104° F) e a Soft-Starter funcionando sem que a corrente tenha sido reduzida aos valores recomendados pelo manual do produto, poderá ocorrer E03.

Observação:

Os valores de corrente recomendados quando a temperatura ambiente está acima de 40ºC, você pode encontrar no capítulo 8 do manual.

  • Corrente x tempo acima do permitido:

Se a Soft-Starter permanece com corrente elevada durante um tempo que exceda o especificado para aquele modelo ou ocorre um número elevado de partidas sucessivas, ocorre o erro. A corrente permitida é 3 x In durante 20s, 10 vezes por hora.

Observação:

    • Para maiores detalhes veja o capítulo 8 Características Técnicas, do manual do produto;
    • Ou por "Qual é a corrente nominal e corrente máxima da Soft-Starter?".

  • Ventilador desligado, travado, obstruído ou defeituoso:

Nos modelos que possuem ventiladores verificar:

    • Se a tensão correta está presente entre X1:1 e X1:2 (juntamente com a alimentação da eletrônica). Atenção: Os ventiladores serão de 110V ou de 220V, assegure-se de que a tensão correta esteja sendo aplicada;
    • Caso a tensão de alimentação dos ventiladores esteja presente, inspecione-os para ver se não estão travados, obstruídos ou defeituosos.

  • Defeito na Soft-Starter:

  • Se o erro persistir sem que a temperatura no(s) dissipador (es) seja superior aos 90°C, entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada Weg.
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