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Perguntas Frequentes

Não sou cliente cadastrado no Portal IoT (não tenho subscrição ativa) e então não tenho sensores ativos (não tenho scan enviando dados para o Portal IoT) mas comprei um scan em uma revenda já com a subscrição (no Portal IoT) inclusa no preço do sensor. Neste caso, como devo proceder para utilizar o meu scan?

Novos clientes deverão se cadastrar no site http://mfm.wnology.io..

Os WEG Scans comprados de revenda e que possuem assinatura inclusa (código WEG 14445601), poderão ser adicionados e cadastrados no Motion Fleet Management.

Não sou cliente cadastrado no Portal IoT (não tenho subscrição ativa) e então não tenho sensores ativos (não tenho scan enviando dados para o portal IoT) mas comprei um scan agora (após o dia 23/06/2020). Neste caso, como devo proceder para utilizar o meu scan?

Novos clientes deverão se cadastrar no site http://mfm.wnology.io.

Para WEG Scan comercializado pela WEG (código 15521739) após 23/06/2020, uma assinatura deverá ser contratada para disponibilizar os dados no MFM. Esta contratação pode ser realizada através de um representante comercial WEG.

Adquiri um dispositivo “WEG Motor Scan” antes do dia 23/06 (com o valor da subscrição (no Portal IoT) inclusa no preço do sensor) mas ainda não ativei o mesmo no Portal IoT. Neste caso, como devo proceder para utilizar e ativar este scan?

Los nuevos clientes deberán registrarse en el sitio http://mfm.wnology.io. Sensores comercializados por WEG, con código 14445601, hasta el día 23/06/2020 ya poseen una suscripción incluida. Para sensores adquiridos luego de esta fecha (código WEG 15521739), deberá ser contratado un plan de suscripción, para visualizar los datos en el MFM.

Para cliente ya registrado en el Portal IoT, el registro del sensor permanece de la misma forma.

Adquirí un dispositivo "WEG Motor Scan" después del día 23/06 y aún no lo activé en el MFM. En este caso, ¿cómo debo proceder?

Los sensores (código 15521739) comercializados después del día 23/06/2020, por WEG, no poseen suscripción incluida (built-in). Deberá ser contratado un plan de suscripción, para que el cliente pueda usufructuar del MFM. Para esta contratación, consulte al representante comercial WEG de su región.

Tengo una suscripción Management y Specialist, ¿cómo hago para transferir las informaciones del MFM para mi plataforma?

Para integración del MFM con otras plataformas, deberá ser contratado el plan Exchange. Consulte a un representante comercial WEG para realizar la contratación.

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